Que dit l'intelligence artificielle sur votre entreprise et comment être cité par l'IA ?
- Justin Malherbe
- il y a 2 jours
- 5 min de lecture
Dernière mise à jour : il y a 2 jours
Votre entreprise est-elle citée par l'intelligence artificielle ? Si oui, que dit l'IA et sur quelles sources se base-elle ? C'est ce qu'on a voulu savoir en analysant les requêtes faites sur Chat GPT, Gemini et Perplexity ! Et vous allez voir que le résultat est plutôt surprenant et reflète une réalité, qu'on a parfois moyen de manipuler. On vous dévoilera aussi quelques méthodes pour augmenter vos citations dans l'IA : avoir un SEO (référencement naturel) à jour, être connecté à Google, avoir un site web lisible et organisé, être référencé sur d'autres sites, créer un blog, etc.
Comment fonctionne les recherches par IA ?
Lorsqu'un utilisateur fait une demande à n'importe quelle intelligence artificielle, en quelques dixièmes de secondes, celle-ci va formuler plusieurs questions de manières différentes à Google. Celui-ci va ensuite fournir des réponses en se basant sur ce qu'il trouve en ligne sur le sujet. L'IA va alors faire un condensé de ces informations et proposer la/les solution(s) la/les plus adaptée(s) à votre demande.
Par principe, certains sites sont considérés comme "sérieux" aux yeux des moteurs de recherche. Par exemple, les sites médiatiques, qui partagent l'information. Par exemple: La Libre, Le Soir, etc. Leurs contenus passent alors plus facilement dans les résultats de recherche par IA. Mais il est aussi possible pour votre entreprise d'augmenter le nombre de citations dans les IA. Et voici quelques astuces...
Comment être cité par les IA ?
Premièrement, il faut impérativement que votre entreprise soit présente en ligne. Les réseaux sociaux sont une base, mais ils ne suffisent pas à être réellement visible via les recherches IA. De plus, il faut que vous soyez visibles par Google et que celui-ci sache identifier votre entreprise. Cela passe par différentes actions à mettre en place :
Créez une page d'établissement GOOGLE
Avoir un site internet lisible pour les consommateurs et les moteurs de recherche
Demander à vos clients de laisser des avis pour asseoir la notoriété de votre entreprise
Travailler le référencement naturel (SEO) de votre site internet pour devenir un incontournable de votre secteur
Créer du contenu récurrent qui permet d'augmenter votre visibilité tout en montrant à Google, et donc aux IA que vous êtes toujours dans le mouvement et que vous êtes fiables
Être indexé par d'autres sites internet
Créer du contenu unique et original
RACCOON vous aide à tout mettre en oeuvre pour maximiser votre visibilité sur les recherches IA.
On a voulu voir ce que l'IA disait de nous aux internautes qui posent des questions !
Chat GPT
Gemini
Perplexity
Même si chacune des 3 intelligences artificielles recoupe les informations, on peut apercevoir qu'elles ne disent pas exactement la même chose.
MAIS POURQUOI ?
En réalité, c'est normal, puisque chacune d'entre elles formule, pour une même demande faite par un humain, plusieurs questions à Google de manières différentes. C'est ainsi qu'on en arrive à plusieurs versions exprimées par les IA.
En plus de cela, on peut voir que chaque IA se base sur différentes sources : seulement 1 pour Chat GPT, 14 sources pour Gemini et 6 sources pour Perplexity. Ceci s'explique car Gemini est l'intelligence artificielle pilotée par Google.
Mais alors, quelles sont les déviances de cette nouvelle technologie en plein essor, et comment s'en prémunir ?
Il existe en réalité 3 grandes choses auxquelles il faut absolument faire attention lorsque nous faisons des recherches sur les plateformes IA.
1.Ne pas prendre pour acquis
tout ce que nous dit l'IA
Comme on vous l'a expliqué plus haut, l'intelligence artificielle se base sur des sources exploitées par Google. Si elle n'a pas le temps de consulter et de recouper les sources, elle risque de ne se baser que sur une seule source qui, parfois, n'est pas fiable. Surtout quand on sait que Wikipédia est considéré par les IA comme une source de référence. De plus, si l'IA ne trouve aucune source concernant votre demande, elle risque simplement de broder et d'inventer ou d'enjoliver la réalité.
2.Continuer à créer
des contenus originaux
Si demain tout le monde utilise l'IA pour toutes les rédactions, toutes les recherches et toutes les productions créatives...
Les contenus réalisés deviendront inintéressants car ils ne seront plus originaux. Chez RACCOON, nous aimons prendre comme exemple certains commerces qui utilisent l'IA ou des modèles pour la création de leurs logos et identités graphiques et qui se retrouvent avec le même logo que leur voisin et concurrent.
3.Être conscient de la manipulation commerciale derrière l'IA
On ne s'en rend pas souvent compte et pourtant, de nombreuses entreprises créent de faux sites internet pour générer des sources de contenus supplémentaires, achètent pour des milliers d'euros de faux liens vers leurs sites web, de faux articles publiés par des groupes de presse. Tout cela dans un but simple : augmenter la notoriété digitale de leur site internet, maximiser les conversions* vers leurs sites et augmenter leurs profits en nous faisant croire à tous que leur produit est le meilleur !
*conversion : c'est l'accomplissement d'une action cible, dans ce cas, d'une publicité à un site web.
Ce que RACCOON met en place chaque jour pour que les petites et moyennes entreprises restent concurrentielles.
Depuis notre premier jour d'ouverture, nous nous efforçons à trouver des solutions pour que les indépendants, les petites et moyennes entreprises puissent rester concurrentielles face aux plus grandes entreprises. Même avec un budget limité. Depuis le départ, nous avons conscience de cette évolution digitale qui va de plus en plus vite, jour après jour... Concrètement, que mettons-nous en place pour vous chez RACCOON ?
Une identité visuelle originale et déclinée pour tous les supports
Chez RACCOON, ce n'est pas l'intelligence artificielle qui crée vos logos, mais bien un humain. Une personne dotée de réelles compétences, qui réfléchit aux significations des couleurs, des formes et des polices utilisées. C'est aussi quelqu'un avec qui vous pouvez échanger et avoir une vraie conversation autour d'un café, et qui sera capable de vous créer des fichiers en haute définition, en vectoriel et adaptés à la fois pour vos supports digitaux et pour vos supports imprimés.
Des sites internets modernes, connectés à GOOGLE et référencés
Chez RACCOON, tous les sites que nous créons sont uniques et adaptés à vos besoins. On prend le temps d'intégrer nos clients à la création de leur nouveau support digital. En plus de ça, notre outil informatique permet à ceux‑ci de suivre leur progression au niveau de leur visibilité sur les moteurs de recherche et sur l'IA via notre outil de gestion SEO et GEO.
Le conseil gratuit et la promotion multi-supports
Chez RACCOON, tous nos clients peuvent nous contacter par e‑mail ou par téléphone pour bénéficier de conseils gratuits. Nous ne sommes pas un "call center" qui cherche à faire payer le moindre appel. Nous sommes de réels partenaires de nos clients et nous sommes là pour les accompagner dans tous leurs projets et pour les conseiller au mieux.
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